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FAQ

编修服务

  • 1. 请问上传的档案是否有格式上的限制?

    是的,请以.doc、.ppt格式为主,其中.pdf格式,须每字多收费用。

  • 2. 请问是否可以编修成英式的英文?

    是的,我们有来自UK及Australia的编辑,可以提供英式英文的修改。

  • 3. 请问编修的论文是否有字数上的限制?文中的数据、表格、图表及图说文字是否也算字数?参考文献是否也算字数?

    没有字数上的限制。编修费用以论文总字数为基准,也就是说,我们可以为您编修文中的数据、表格、图表及图说文字,以及文后的参考文献,进而确保文中的一致性与语言上的高质量。当然,如果客户并没有这个需求的话,可于上传档案时特别备注说明:需要与不需要修改的部分,本公司将以需要修改的部分进行计价。

  • 4. 请问论文中若参杂着中、英文,要如何选取服务? 费用如何计算?

    请您选择翻译服务,先由翻译顾问为您翻译中文部分,再进行全面的英文编修。费用则是中文部分以翻译服务计价,英文部分以编修服务计价。

  • 5. 请问编修后,可以请顾问针对论文提出个人想法或研究方向?

    抱歉,编修顾问不提供研究相关的咨询服务,仅单纯地提供英语编修,但如果英文编辑顾问完全是您领域的专家,我们可以请他提供相关comment但是修改费用将多20%。

  • 6. 请问编修后,根据顾问意见而再次修改的部分,可否请顾问再次编修?费用如何计算?

    可以的。编修后,针对顾问标示语意不清之处而做修改的红字部分,本公司提供免费的二次编修服务。然而,若是根据顾问意见而自行新增或修改的红色部分,本公司将以半价优惠收取费用,工作天数约为1-3 天。

  • 7. 请问如果编修后,依旧被期刊退稿,是否有任何补偿措施?

    编修后,如果仍因语言问题而遭退稿,可将投稿稿件及期刊审核的相关评语转寄给我们,原编修顾问和总编辑将进行评估:

    • ■ 若实为编修顾问的责任,如文句不适当、编修内容不合乎要求等,My Paper Editing 将以最急件的方式提供免费重新编修。
    • ■ 若非为编修顾问的责任,如研究方向、引证等与英文无关的问题,我们可以半价提供全面的再次编修服务。
    • ■ 若因客户自行增添、删减或修改而遭退稿,My Paper Editing 可针对修改部分重新计价编修。
  • 8. 请问是否可以将同一篇文章进行不同风格地编修,以因应不同的期刊?

    抱歉,基于学术规范中,限制一稿多投,编修顾问每次的服务中,亦只针对一个学术领域风格进行修改。

  • 9. 请问My Paper Editing 是否也有协助投稿的服务?

    抱歉,本公司专心致力于文章编修与翻译服务,对于投稿一事,并没有提供相关服务。

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翻译服务

  • 1. 请问上传的档案是否有格式上的限制?

    是的,请以.doc、.ppt格式为主,其中.pdf格式,须每字多收费用。

  • 2. 请问是否可以编修成英式的英文?

    是的,我们有来自UK及Australia的编辑,可以提供英式英文的修改。

  • 3. 请问翻译的论文是否有字数上的限制?文中的表格、图表及图说文字是否也算字数?参考文献是否也算字数?

    没有字数上的限制。翻译费用以论文总字数为基准,也就是说,我们可以为您翻译文中的表格、图表及图说文字,以及文后的参考文献,进而确保文中的一致性与语言上的高质量。当然,如果客户并没有这个需求的话,可于上传档案时特别备注说明:需要与不需要修改的部分,本公司将以需要修改的部分进行计价。

  • 4. 请问论文中若参杂着中英文,要如何选取服务? 费用如何计算?

    请您选择翻译服务,先由翻译顾问为您翻译中文部分,再进行全面的英文编修。费用则是中文部分以翻译服务计价,英文部分以编修服务计价。

  • 5. 请问为什么要附上专有名词的中英对照,翻译顾问不是都有相关知识或学历背景?

    是的,我们为客户选取的翻译顾问都有相关知识或学历背景。虽然翻译顾问可以处理绝大多数的学术英语专业词汇,但仍有无法百分之百确定的专有名词,特别当领域极为专业时。此时,顾问会在文件旁指出不确定之处,但是如果您方便附上相关专有名词的英文,将会有助于我们将您的论文翻译得更好、更完善。

  • 6. 请问翻译完后,是否有外籍编修顾问再润稿,以确保质量?

    是的,My Paper Editing 的翻译顾问皆具有相关领域背景的国外硕士以上学历、精通中英文,并拥有多年的翻译经验。翻译初稿完成后,审稿员将做二次确认;尔后,再由实力坚强的美籍专业编修团队,全力修改任何中式英文,并强化学术论文写作的专业度。因此,翻译质量绝对值得信赖。

  • 7. 请问My Paper Editing 是否也有协助投稿的服务?

    无相关服务。

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质量控管

  • 1. 请问翻译完后,是否有外籍编修顾问再润稿,以确保质量?

    是的,My Paper Editing 的翻译顾问皆具有相关领域背景的国外硕士以上学历、精通中英文,并拥有多年的翻译经验。翻译初稿完成后,审稿员将做二次确认;尔后,再由实力坚强的美籍专业编修团队,全力修改任何中式英文,并强化学术论文写作的专业度。因此,翻译质量绝对值得信赖。

  • 2. 请问编修后,若有问题或不满意的地方,客户可以透过什么样的管道进行沟通?何时可以获得回复?

    请您来电:或来信至service@mypaperediting.com,告知您的想法与意见。若对文件本身有任何问题,请您于Email中标示您的问题与文章的段落,客服人员将会为您转达给编辑顾问。通常24--48小时之内,顾问就会回复给您;但考虑到问题性质与数量,客服人员会再向您确认回复的期限。

  • 3. 请问论文内容会不会外泄?有任何安全措施?

    请放心,论文内容绝对不会外泄。在每个服务环节,本公司都要求每位作业人员、翻译顾问、编修顾问及总编辑签署保密契约,确保您重要研究的安全性。

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付款

  • 1. 请问价格如何计算?

    根据不同的服务,我们提供不同的价格,基本上,计价的方式以字数为主。

  • 2. 请问是服务前或服务后付款?还是先付订金?

    服务后付款。My Paper Editing 采先修改后付款的方式,无须先支付任何订金,但是使用前,我们会与您电话确认身分。服务完成后,在您收到档案的五天内支付款项即可。

  • 3. 请问可以用什么方式付款?

    付款方式有:贝宝、网银转账、临柜汇款等方式。

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公司服务

  • 1. 请问周末假日及假日有上班吗?

    客服部分为,周一到周五11:00 – 19:00 皆有专人为您服务,可拨打 +86-13436672705 (含假日);编辑或翻译服务则是全年无休。

  • 2. 请问如何跟My Paper Editing 以公司或机构名义签约合作?

    签约合作部分,我们将以预缴金的方式为您服务,并给予特别折扣。详细金额及签约相关事宜,请跟我们联络,进行详谈。

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